EL PEMEX-SAPo
El viernes pasado leí con sorpresa en la primera plana del Reforma que Manuel Reynaud Aveleyra, ahora ex subidrector de Planeación Estratégica y Operativa de Pemex, asistió al Gran Premio de Mónaco (F1) por cortesía de SAP gracias al millonario contrato que le otorgó por asignación directa en diciembre pasado. Miguel Pérez y Mónica Delgado firmaban la nota. Al día siguiente, el mismo diario reportó la renuncia del funcionario y el inicio de una averiguación de su gestión por parte de la Secretaría de la Función Pública (SFP). ¿Se trata de un acto de corrupción o de una imprudencia?
Comí con Manuel cuando era virtual CIO de la poderosa paraestatal a principios de este año. Curiosamente nos presentó el ejecutivo de SAP que lo atendía. Además de conocerlo, el propósito era convencerlo de participar en uno de los eventos que organiza mi empresa: el CIO Summit, que se celebraría del 25 de febrero al 1º. de marzo. Se trata de un foro de actualización profesional, análisis y relacionamiento en el que participan solamente 30 directivos de Sistemas de las principales compañías de México, quienes deben cubrir el costo de su inscripción. Se desarrolla en un resort exclusivo en un destino de playa mexicano. Manuel me dijo que lo pensaría, aunque a él “no le gustaba figurar públicamente”.
Hasta donde recuerdo, antes de su función en Pemex, Manuel se había desempeñado en la iniciativa privada durante más de 30 años, en organizaciones como Banamex, Afores Santander y Procesar. Otro dato que recuerdo es que confesó su pasión por la cocina mexicana, pues le gustaba comer bien. Pero se describió como un hombre poco inclinado a la socialización. De hecho, cuando lo busqué una semana después de nuestro encuentro, me tomó la llamada y prometió que me daría una respuesta en relación con el CIO Summit. Nunca lo hizo y tampoco asistió. No supe más de él hasta el PEMEX-SAPo.
Anoche recibí la declaración oficial de SAP en torno al asunto. Creo que el siguiente párrafo resume su posición: “Estas actividades son coherentes con prácticas de negocios comunes, en las cuales SAP apalanca el patrocinio que realiza hacia actividades deportivas, como pueden ser en el golf, en el tenis o, como se mencionó, en el automovilismo, para reunir a clientes, prospectos, socios y ejecutivos con propósitos de negocios, para profundizar las relaciones y fomentar el intercambio entre colegas. SAP se esfuerza en atenerse a principios comerciales en la conducta de sus empleados con respecto a estas actividades. Las políticas internas de SAP requieren que las invitaciones a los eventos de hospitalidad se ofrezcan de manera transparente y que sólo lleguen a personas que puedan aceptarlas sin violar las reglas de sus propias organizaciones. Si existen normas que prohíben las invitaciones en la empresa para la que trabajan los potenciales concurrentes y SAP conoce esas normas, no permite las invitaciones”.
No se trata aquí de meter las manos al fuego por nadie, pero sería parcial de mi parte no reconocer que las grandes multinacionales de IT que operan en México están habituadas a invitar (todo pagado) a ejecutivos mexicanos a conferencias internacionales y que también aprovechan los grandes eventos deportivos para el relacionamiento (o “apapacho” de sus clientes). Cualquier que cubra la fuente –como yo—lo sabe muy bien. Es más, los periodistas también participamos con gastos pagados en algunos de esos mismos foros. Depende de la ética periodística (y la política editorial) de cada medio aceptar o no esas invitaciones y manejar la información en forma congruente a la misma.
Del mismo modo, es prerrogativa de los clientes o prospectos aceptar o no esas invitaciones.
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Monicami | Jun.11.2009 | My digital life | 10 Comments »
Estoy de acuerdo. Aquí creo que se hizo un escándalo mayor paa pegarle a Pemex o por otras razones políticas. No hay ningún misterio en aceptar una comida o un viaje sea más o menoss técnicos, más o menos de placer. Los presidentes se llevan en sus giras a empresarios, políticos, gente importante, todo pagado. Telmex tiene interes en la formula uno mexicana, y siempre hay empresarios y celebridades en sus fiestas y en los palcos. Lo que no debe confurndirse son las prácticas comerciales, lo patrocinios y la mercadotecnia, con la corrupcion. Si alguien te invita a concer su planta o su hotel para que le compres o hables de el (ocurre con los periodistas de turismo y las agencias mayoristas, lo conozco bien), no necesariamente debes comprar o hablar bien de quien te invitó. Tu independencia y buen criterio esta por delante. Y si la invitación es exagerada, o sea, si en vez de un vino o una canasta navideña te quiere regalar un piano o un coche, ya sabrás de qué se trata.
@Alberto: Así es. creo que por desgracia este tipo de “denuncias” no necesariamente tienen por objetivo remediar una situación anómala. Con frecuencia detrás existen móviles igual de deshonestos, en el mejor de los casos.
Aunque una invitación de cualquier tipo (comidas, viajes, etc) no necesariamente haga el compromiso por aceptar una oferta, seamos conscientes que en la mayoría de las veces se acepta la oferta del que más regala o invita o hasta del que mejor nos trató o nos cae bien.
Desde mi punto de vista, esto es corrupción y en muchas empresas honestas y algunas públicas se aplican medidas para prevenirlas, tales como no aceptar regalos o comidas que excedan cierta cantidad de dinero o no aceptarlos en absoluto.
Además se tiene que justificar con tres ofertas diferentes y el porque se aceptó la ganadora basándose en la oferta técnica y la económica.
Así que, en mi opinión, me parece correcto que haya renunciado, además de que las políticas del lado del ofertante, en este caso SAP no son propias del libre mercado.
Ganar licitaciones o concursos con “patrocinios”, verguenza debería de darles, por eso en lo técnico están llenos de fracasos!
Saludos,
¿Que seria del Canal de Proveedores TI en México si estas paracticas no existieran?
En USA estas practicas son muy aceptadas y no se ven como tratos de corrupción o favoritismo, son solo parte del Win to Win.
@Dan sería una competencia por ofrecer el mejor producto/servicio y no vender el que les otorgue el mejor “aliciente” lo que al final el cliente/consumidor final agradecería ya que se vería beneficiado. El mercado crecería, la creatividad y la iniciativa se fomentarían, libre competencia, etc. Bien, en fin, más beneficios para todos los canales.
El hecho de que una práctica sea aceptada o “muy aceptada” en USA, en lo particular, no me dice nada. Muchas veces se han seguido este y muchos otros tipos de prácticas por ser el país con el principal mercado del mundo, y no quiere decir que hayan sido acertadas.
Saludos,
@Alejandro: Como traté de explicar en mi post original, es común recibir invitaciones de los proveedores para “cortejar” a los clientes. Pero también comienza a ser una política generalizada en empresas privadas e instituciones públicas rechazarlas. Asimismo, cuando se trata de elegir a un proveedor IT con el que una empresa se “casará” prácticamente de por vida, se someten a consideración distintas ofertas y se debe hacer el business case para convencer a la alta dirección y las áreas usuarias del negocio. Me resulta difícil creer que una licitación pública (si es transparente y equitativa) o una competencia entre proveedores similares se gane a cambio de una invitación a comer o de un viaje a Las Vegas. Mal por quien así lo haga.
@Monicami Estoy de acuerdo, Mal por quien así lo haga, sin embargo es muy común que suceda en nuestro país, de hecho, me llamó la atención el tema porque justamente un muy buen amigo me ofreció algunas cosas que faltan por amueblar en mi depto a cambio de “revisar” su propuesta.
Me molesté y le hice comentarios acerca de esas “prácticas” y le hice ver mi desacuerdo a lo que una vez que intercambiamos puntos de vista y recuperamos la amistad siempre con esa reserva de no aceptar, me comentó, que habían logrado crecer su negocio 80% más debido a esas “prácticas”.
En su caso tiene una empresa que vende vallas publicitarias a lo cual comentaba que de hecho las Centrales de Medios le piden “viajes, comidas, eventos” descaradamente para ofrecer sus espacios con los clientes. Incluso teniendo algunas de las vallas con mayor número de impresiones en el D.F.
Dado que nos encontrábamos en una comida con varios amigos y compañeros, hicimos una pequeña encuesta y resultó que los abogados también recurren a esas prácticas! Otro ejemplo, los médicos, “si quieres que recete tu producto, págame el Simposium Médico de Acapulco”. Y bueno, los laboratorios ya ni siquiera se esperan a que los médicos les pidan, sino que ya descaradamente les ofrecen la entrada a los congresos todo pagado a cambio de recetar sus medicamentos.
Qué sucede al final, los perjudicados somos todos los no involucrados consumidores finales, se nota en temporadas que todos los médicos recetan el mismo medicamento para cualquier mal “Keflex” es un ejemplo, parecía moda.
En fin, como verás desgraciadamente es increíblemente popular y sucede día con día en cualquier tipo de negocio, no me la creía.
Bien, por mi parte seguiré con mi granito de arena para no permitirlo en cuanto pueda y esté a mi alcance.
Saludos,
Solo unas precisiones:
Pemex ya tenía SAP mucho antes de Reynaud y Livas.
Pemex esta formado por un corporativo y 4 subsidiarias que se manejan con autonomía.
Se homologó el uso de Sap como herramienta financiera.
Faltaba licenciamiento.
Sap no es barato, es muy caro.
Cómo no sería adjudicación directa si se trata de usar la misma herramienta del mismo proveedor?
Lo mejor como funvionario hubiera sido no aceptar la invitación.
@Enrique: Coincido contigo. Lástima que este asunto llegara tan lejos y con funestas consecuencias para Reynaud, quien quiero pensar no tenía ninguna mala intención al aceptar el viaje pues, como tú bien dices, la decisión de adoptar SAP a lo largo y ancho de Pemex ya había sido tomada previamente.
Lejos de cualquier simple viaje como este, el dinero que se les da a los servidores publicos, asi como gratificacion impulsos, sobornos para que favorezcan es mucho mayor de lo que los lectores esperan, eso les permite poder hacer sus empresas o viven dando cursos con un nivel de vida que ni siquiera imaginan.
Debería de investigar otros funcionarios públicos que tengan esta herramienta, basta de funcionarios corruptos.