Bill McCracken, CEO de CA, prometió venir a México en 2012

A mediados del pasado mes de noviembre tuve la oportunidad de entrevistar al CEO de CA en el marco de su conferencia anual de usuarios en Las Vegas. Como era de esperarse, los principales mensajes de la empresa giraron en torno a Cloud Computing y cómo las nuevas adquisiciones de la compañía con sede en el estado de Nueva York están encaminadas a brindar todo el soporte necesario para transitar del mainframe a ambientes híbridos de nube. En un tono afable pero formal, mostrando sus muchos años de experiencia en la industria, McCracken habló en forma honesta de su visión del Cloud y la enorme complejidad de los ambientes IT actuales.

Ante una audiencia estimada en 5,000 personas, el pasado mes de noviembre arrancó una edición más de CA World, la cita obligada con clientes que la empresa organiza cada 18 meses. En su discurso de apertura, el exIBMista Bill McCracken, CEO de la compañía anfitriona, reconoció que la convergencia de tecnologías ha creado “la tormenta perfecta” para los CIO, quienes hoy se enfrentan a ambientes más complejos producto del Cloud Computing, la virtualización y la consumerización de las IT.

Con el propósito de que el CIO pueda desentenderse de la administración de infraestructura, mantenimiento y operaciones, para realmente entregar servicios de negocios para innovar y crecer, CA compartió su modelo de Business Service Innovation y los servicios, herramientas y soluciones que han guiado sus adquisiciones en los pasados 18 meses.

Cloud, sólo un avance

Posteriormente, en conferencia con la prensa latinoamericana presente el el CA World, le pregunté al veterano ejecutivo si entonces el Cloud será la solución final para resolver la creciente complejidad a la que se enfrentan los CIO. McCracken pensó unos segundos para responder con sinceridad: “No, no creo que Cloud sea la última solución, porque cada vez que así lo pienso, no sucede. Más bien creo que en cada ola tecnológica nos movemos a un nuevo plató y eso nos empuja al siguiente”.

Para el entrevistado, son la economía, la tecnología y las necesidades del negocio los elementos que siguen empujando la evolución. Por lo que aún cuando sea complejo el ambiente será más productivo que nunca.

De acuerdo con McCracken, la procuración de servicios al negocio a través de IT debería seguir un modelo que contemple los siguientes grandes conceptos: modelado, ensamble, automatización, trazabilidad y seguridad.

Todos los elementos del mapa de ruta son administrados bajo un solo esquema de Service Management, sin importar dónde se localicen los servicios. CA Technologies ha extendido su experiencia en este terreno hacia el Cloud y los ambientes híbridos.

Resultados halagadores

Cabe señalar que el último estado de resultados financieros de CA, correspondiente a su segundo trimestre fiscal del año 2012, reporta un crecimiento de 10% en ventas con respecto al mismo período del año anterior, sumando $1,2000 millones de dólares, mientras que el flujo de caja tuvo un crecimiento de 47%. En América Latina, el vicepresidente de la región, Ken Arredondo, aseguró que el crecimiento ha sido del orden de dos dígitos, con Brasil y México como líderes regionales. El énfasis en 2012 estará centrado en los Managed Service Providers (MSP), segmento en el que Nimsoft será el producto estrella.

El primer producto que se integra a Nimsonft es Unify monitoring, para observar servidores, bases de datos, aplicaciones, dispositivos de red, bBlog y almacenamiento, en otras palabras “Datacenter to the Cloud”.  En diciembre pasado CA adquirió Inteq, que es un service desk SaaS, y lo integró en el monitor de Nimsfot monitor bajo el nombre Nimsfot Service Desk.

Posteriormente adquirió Watchmouse, para el Cloud User Experience, pues revela el tipo de respuesta que va a tener el usuario de estas aplicaciones.

Lokesh Jindal, vice presidente senior de Estrategia y desarrollo de negocios de Nimsoft, dijo en entrevista con que Watchmouse provee capacidad predictiva. Y esto todo junto resulta en la experiencia de usuario unificada. “Es como una experiencia de Facebook. Nuestras aplicaciones son muy fáciles de usar, sobre todo por el mercado al que vamos, en la adminsitración IT”, añadió Jindal.

Entre las novedades que se anunciaron en el CA World se encuentran: modelaje de servicios y simulación de CA LISA con ITKO, una nueva adquisición; CA IdentityMinder as a Service y CA FedMinder as a Service como parte de la nueva familia CA CloudMinder, que se inserta en las soluciones como servicio (SaaS) de seguridad para Cloud de administración de identidades y acceso.

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Dec 20, 2011 | What women want, really? | No Comments »