Steen Lomholt-Thomsen, vice president & general manager, HP software & Solutions EMEA

Hamburgo, Alemania.- En el marco del HP Software Universe, Steen Lomholt-Thomsen, Vice presidente y gerente general  de HP Software & Solutions en Europa, anunció el compromiso de la firma en Cloud Computing, luego de un año de diferentes pruebas al interior de la compañía. Asimismo, se anunciaron tres ofertas concretas: dos actualizaciones para negocios y un nuevo servicio para los proveedores de comunicaciones e IT en el segmento de los negocios pequeños y medianos.

Para negocios:  HP operations Orchestration y HP Cloud Assure for cost control ( Updated!)

Para proveedores de servicios:  HP Communications as a Service (CaaS) (NEW!)

“Cloud es una tremenda oportunidad para muchos de nuestros clientes.  Brinda elasticidad, control de costos, y se mitigan los riesgos. En 2010 uno de los valores que aportaremos es nuestro amplio portafolio, la tecnología innovadora y una entrega de soluciones de clase mundial, por la adquisición de EDS”, dijo Lomholt Thomsen.

HP  tomó las cosas con calma
A pesar de que muchos otros proveedores –como Amazon, IBM, Cisco, y un largo etcétera–,  han anunciado ofertas en el terreno del Cloud Computing en los últimos dos años, HP se tomó su tiempo. Durante todo el año realizó acercamientos y ofertas iniciales con algunos clientes para asegurarse de que los servicios  fueran los correctos, como puede verse en la gráfica de abajo.

Un one stop shop para PyMEs
Erwan Menard, VP & GM, Communications and Media Solutions de HP a nivel mundial, puntualizó en entrevista exclusiva la nueva oferta de comunicaciones como Servicio,  conocida como CaaS.

• IP Contact Center y comunicaciones unificadas de terceros, como Microsoft y Broadsoft.
• Auto servicio de IVR (Interactive Voice Respond) y Video vigilancia de HP
• Introduce una capa intermedia entre los servicios de comunicación, el OSS (Operation Systems and Software) y BSS (Business Support Systems ) del proveedor de servicios y el ambiente de las PyMEs.

En una demostración del producto, se pudo comprobar la facilidad de uso para el cliente final, es decir, para los pequeños y medianos empresarios que deseen contratar servicios bajo demanda como los arriba descritos, y que pueden incluir correo electrónico, mensajería, respaldos de información, entre otros. El cliente accesa el portal del proveedor de servicios, construido con las herramientas de HP, y desde ahí con el uso del ratón configura fácilmente los servicios que le interesa y añade los usuarios. Detrás se encuentran las otras herramientas de HP que permitirán al proveedor cumplir con el nivel de servicio, garantizar sus operaciones y facturarle al cliente final para luego compensar a los terceros proveedores de software.

Menard afirmó que CaaS está disponible de inmediato, por lo que proveedores como Telmex, AT&T o Telefónica pueden probar la plataforma y acelerar la puesta en marcha de servicios bajo demanda.

Un largo camino de pruebas

Uno de los dos lagos artificiales de la ciudad

El CCH es el Congress Centre Hamburg, uno de los centros más grandes y modernos de conferencias de Europa, y una de las sedes más importantes de conferencias internacionales a nivel mundial.  Hamburgo, a su vez, es la segunda ciudad de Alemania por número de habitantes, el puerto de mar más importante del país y segundo de Europa (sólo después de Rotterdam) y a la vez la principal plaza del comercio exterior alemán. Está situada en el norte del país, a orillas del río Elba, que a 100 kilómetros desemboca en el Mar del Norte.

Basta de datos enciclopédicos. Averigüé que puedo morir de frío, porque la temperatura promedio máxima será de 4º C (¡brrr!).  La agenda estará tan apretada que dudomucho poder salir del CCH, de manera que ni me he tomado la molestia de buscar los lugares de atracción en Hamburgo para no frustrarme. Las fotos muestran una ciudad moderna pero con magníficos edificios históricos. Además, reúne múltiples atracciones para todo tipo de gustos, pero yo partiré a Berlín en cuanto termine la conferencia. En menos de hora y media podré estar en la capital más vanguardista de Europa.

Volviendo a la agenda, HP mostrará su poderío en materia de Business Technology  Optimization, Business Intelligence, Information Managament, y soluciones de comunicación para Telcos y grandes empresas. Las conferencias magistrales incluyen a Stephane Garelli, profesor de la Escuela de negocios IMD de Lausanne, y director del IMD World Competitiveness Center. Para consultar las agendas completas, le pido hacer clic en http://h41112.www4.hp.com/events/cw2009/content_holder.php?content=agenda_ks&kmfsession=1fda9439615fbe857000ce27f6bd4113 y en http://h41112.www4.hp.com/events/su2009/content_holder.php?content=agenda&kmfsession=1fda9439615fbe857000ce27f6bd4113

Y si usted se pregunta, como yo, si me comeré una verdadera hamburguesa, todo parece indicar que sí. En 1895, un chef llamado Louis Lassen de Connecticut, Estados Unidos elabora la primera hamburguesa en Norteamérica; la receta se la dieron unos marineros provenientes del puerto de Hamburgo. De manera que ya le contaré a qué saben las auténticas hamburguesas.