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IBM festeja, Microsoft y Nokia lloran

Cuando a un cliente le va bien, uno siente que ha contribuido de alguna manera a su éxito. Así que fue un gusto enterarme que IBM anunció la semana pasada records en ventas, utilidades y cash flow en su año fiscal 2008 y que se siente optimista para el 2009. No fue así en el caso de Microsoft y Nokia, que anunciaron magro o nulo crecimiento, casos en los que yo no tuve nada que ver (para bien o para mal).

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Irving Wladawsky-Berger y la respuesta al exceso de información

Recientemente tuve la oportunidad de charlar con el respetado científico de origen cubano Irving Wladawsy-Berger, quien hoy funge como director emérito de la IBM Academy of Technology y es también profesor de Ingeniería de Sistemas del MIT, pero es quizá mayormente reconocido por ser uno de los co-fundadores de Internet. www.irvingwb.com

En el marco de una conferencia de IBM en Las Vegas, Wladawsky-Berger comentó a grandes rasgos lo siguiente:

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IBM-IOD: Information Obsession Disorder

Las Vegas, IBM Information On Demand, 27 de octubre.- Con toda espectacularidad, como ya se va haciendo costumbre en las conferencias de la unidad de Software de IBM, hoy dio comienzo IOD, Information On Demand, la iniciativa que engloba la estrategia de inteligencia de negocios de IBM.

En la sesión de apertura el maestro de ceremonias fue nada menos que el actor y comediante Martin Short, quien bromeó con la posible expicación de las siglas IOD. Ambuj Goyal, gerente general de Information Management Software,  se le unió en el escenario y añadió que IOD era “Information Obsession Disorder”. Ante unos 7,000 asistente, Goyal dio a conocer cifras de crecimiento de la información:  si se pudiera imprimir la información que hay en Internet, nos tocarían 6 toneladas a cada uno, lo mismo que pesa un elefante adulto. Asimismo, cada segundo se registran 9.2 posts (como éste). Esto obliga a pensar de otra forma en la manera de tomar provecho de la información.

IBM lanzó la iniciativa “Information On Demand” en 2006 y desde entonces ha invertido $1,000 millones de dólares en crear un portafolio completo de aplicaciones y servicios, tal como la adquisición de Cognos, FileNet y otras, adicionando también crecimiento orgánico, según explicó Steve Mills,  vicepresidente senior del Grupo de Software, en su intervención.

Goyal explicó que IOD es “liberar el valor de negocios de la información”. Y añadió: ”Hace tres años, cuando se lanzó la iniciativa, queríamos hacer la entrega a los clientes, así que hicimos las adquisiciones de Cognos, Filenet, Essentials, y otros desarrollos internos para crear un portafolio de productos”. Y todo parece indicar que eso ha pagado: hoy IBM tiene en su haber más de 10,000 nuevos clientes y más de 2,000 nuevos partners.

Como parte de la conferencia, IBM está anunciando una serie de nuevas aplicaciones y servicios, tales como Cognos 8 v4, InfoSphere “Flex” offering, los lineamientos para establecer una agenda de información específica por industria, FileNet P8CM & Business Process Manager 4.5 y mucho más.

Finalmente, en el cierre de la sesión inaugural, Martin Short se caracterizó del “wedding planner” y nos recordó que lo importante es no perder el estilo. De ahí que invitó a todos a votar por el candidato menos feo “pues lo vamos a tener que ver todos los días durante al menos cuatro años (ocho, si es re-electo)”. Estoy totalmente de acuerdo.

Un mexicano en Vietnam

El escritorio no es un buen lugar para crear ciudadanos globales y desarrollar líderes con mente abierta al mundo. Hace falta práctica, es decir, salir de nuestros limitados horizontes físicos y asomarse al mundo. Pero no nada más a París, Roma, Nueva York o Madrid, sino a los países que hoy están haciendo la diferencia en innovación, o cuyas culturas no nos son tan cercanas. Vietnam, por ejemplo.

Bueno, pues tal es el caso de un mexicano de 27 años que quiere ser parte de una camada de líderes globales-ciudadanos globales. Daniel Guadarrama es el nombre de este joven que se desempeña como Team Leader en la unidad de Logística Global de IBM de México.

Daniel decidió participar en un programa que lanzó la compañía para conformar el “Cuerpo de Servicios Corporativo”, dirigido hacia seis países emergentes con la misión de incentivar el crecimiento socioeconómico. Esto es parte de una iniciativa llamada Portafolio de Ciudadano Global que lanzó el CEO de IBM, Sam Palmisano, con la misión de desarrollar habilidades de liderazgo y al mismo tiempo abordar desafíos socioeconómicos en mercados emergentes.

Además de Daniel, aplicaron más de 5,000 empleados del corporativo a nivel mundial. Sólo 100 empleados de treinta países fueron seleccionados. Se definieron entonces 12 equipos de empleados que serán enviados a Rumania, Turquía, Vietnam, Filipinas, Ghana y Tanzania a finales de este año.

Daniel desde el prinicipio marcó Asia como su área de interés, pero me dijo que le causó una gran sorpresa enterarse de que fue asignado a Vietnam y no a China como él pensó que sería. En fin. El caso es que Daniel ya inició su proceso de inmersión en la cultura vietnamita y parte en octubre para trabajar con su equipo multicultural, conformado por otros 8 colegas de igual número de países distintos. Egresado de la Universidad Panamericana de la carrera de Administración de Negocios, Daniel trabajará en el apoyo de pequeñas y medianas empresas con la Cámara de comercio de Danang a través de la creación de programas de capacitación en gestión de tecnología de la información. Inspirador, ¿no es cierto?

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